【2025年版】ペットツーリズム市場規模と平日稼働120%増とは｜WEB集客を増やすホテル・旅館・リゾートホテル アウトソーシング会社｜2025年6月7日
PetTourism
ペットツーリズム市場規模と平日稼働の新常識とは
はじめに
近年、ペットの存在は大きく「ペットツーリズム」という新たな旅行スタイルが急速に注目を集めています。
少子高齢化や人口減少が進む現代において、旅行業界、特に宿泊施設にとって、このペットツーリズムは新たな活路となり得ます。本記事では、拡大するペットツーリズム市場規模の現状と可能性、そして平日稼働率の向上や客単価UPに繋がるその恩恵について、具体的なデータと共に深掘りしていきます。
閑散期対策としても有効なこの市場の、具体的な成功事例への道筋についてご紹介いたします。
シニア層に響く成功事例と具体的な戦略
シニア層に響く成功事例と具体的な戦略
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拡大するペットツーリズム市場：成長の現状
矢野経済研究所の調査によると、2022年度の国内ペット関連市場規模は1.7兆円を超え、ペットツーリズムもその中で顕著な成長を見せています。
特に、愛犬との旅行市場は2020年の約400億円から2023年には約650億円へと約1.6倍に拡大
しました。
これは、多くのホテルや旅館が、この新たな需要に注目し始めた根拠と言えるでしょう。
この市場の成長は、愛犬を家族の一員と捉える価値観の広がりが大きく影響しています。
一般社団法人ペットフード協会によると、2023年時点での犬の飼育頭数は約750万頭に達しており、2013年の約600万頭と比較して約25%増加。
特に小型犬の飼育が増え、室内飼育が中心であることから「旅行や外出にもわんちゃんを連れて行きたい」というニーズが強く表れているのです。 -
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ペットツーリズムを後押しする社会背景と動機
ペットツーリズムの拡大は、単なる一過性のトレンドではありません。
その背景には、愛犬を家族として深く愛する人々の強い動機が隠されています。
また、SNSの普及は大きな要因のひとつです。Instagramなどで「#犬と旅行」「#愛犬と泊まれる宿」といった投稿が年々増加しており、愛犬との思い出を共有したい、愛犬が喜ぶ姿を写真に収めたいという動機が、具体的な旅行行動に強く結びついています。 -
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愛犬旅行者のカスタマー像と求めるもの
JTBの「旅行者の動向分析」（2023年）によると、ペットと旅行を希望する層はシニア世代が多く、一人あたりの平均宿泊単価は2万円以上
と、通常の宿泊者よりも高くなる傾向が見られます。特に30〜60代の女性に多く、中高所得世帯が多い傾向にあります。この層がホテルや旅館に滞在する際、高い客単価UPが見込める理由がここにあります。
大手旅行サイト「じゃらん」の「ペット旅行実態調査」（2022年）によると、愛犬と泊まれる宿泊施設を選ぶ主な要因として下記が挙げられます。
✅部屋で一緒に過ごせる
✅食事も一緒に過ごせる
✅わんちゃん用のアメニティが充実
✅犬が自由に遊べる施設（ドックラン）がある
ペットとの宿泊に対して、設備面やサービスに高い付加価値を求めていることが伺えます。 -
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高い客単価の秘密：体験と付加価値への投資
ペット同伴の宿ADR（平均客室単価）は、一般的な旅行者よりも20〜30％高いとされています。
※楽天トラベル「ペットと泊まれる宿特集・平均単価比較データ（2022年）参照※ この高い客単価UPには明確な理由があり、 一つは、わんちゃん用アメニティや部屋の特別仕様、食事の特別対応など、「＋αのサービス」に対して費用を惜しまない傾向があるためです。 また、ペット連れという特性上、1部屋あたりの宿泊人数が少ないことが多く、その分1人当たりの単価が上昇する傾向にもあります。 さらに、わんちゃん用の夕食オプション、写真撮影サービス、貸切ドッグランといった「体験価値」に対する支払い意欲が非常に高いことも特徴です。ペットへの出費を惜しまない層であることから、感動体験をホテルや旅館が提供できれば高単価でも十分に成立しやすい市場と言えます。まさに客単価UPの成功事例を多数生み出す可能性を秘めているのです。 -
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平日集客のチャンス：隠れたニーズの掘り起こし
ペットツーリズムは、ホテルや旅館にとって通常落ち込みがちな平日稼働率を補填できる貴重な顧客層となり得ます。
株式会社リクルートの「じゃらん宿泊旅行調査2023」によると、ペット同伴の旅行者のうち、約42.5％が平日出発を選択
しています。これは、価格が抑えられることや、混雑を避けられることが主な理由です。 特に「ペットと暮らすシニア夫婦」や「在宅ワークが可能な若年層」を中心に、時間の融通が利く層が平日の旅行先としてペット可の宿泊施設を選ぶ傾向にあります。ホテルや旅館は、平日限定のわんちゃんプランや特典を打ち出すことで、閑散期対策として、平準化された売上確保が期待できます。 -
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安定的な集客とLTV（顧客生涯価値）向上
ペット連れ旅行者は「満足すれば再訪率が高い」というデータもあり、一度良い体験をすれば、そのホテルや旅館のファン化されやすいという特性があります。これは、ペットツーリズムにおける非常に大きなメリットです。
ファンになった顧客は、繰り返し訪れるだけでなく、口コミやSNSでの拡散を通じて新たな顧客を呼び込む可能性も秘めています。結果としてLTV（顧客生涯価値）の高い顧客層として育てることも可能であり、安定的な集客に繋がります。多くの成功事例が示すように、リピーターの確保は安定経営の基盤となります。 -
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差別化を勝ち取るための戦略
ペット同伴可能なホテルや旅館が増える中、重要なのは単にペットと泊まれるというだけでなく、「どれだけ快適に・安心して過ごせるか」
つまり、安価な価格より質が求められており、それがリピート率に直結する鍵
となり、客単価UPにも繋がります。
たとえば、わんちゃん向け質へのこだわりとしては、
✅部部屋の防音対策
✅部わんちゃん用ベッドやトイレトレーの質
✅部専属スタッフの常駐有無
✅部わんちゃん専用の温泉やドッグカフェの併設など
また、「しつけ済みの犬のみOK」や「犬のサイズ制限なし」といった明確なルール設計も安心材料となります。他顧客とのゾーニングを工夫することで、快適さと安心感の両立も可能です。 さらに、「地域との連携」も差別化の大きなポイントです。地元のペットフレンドリーな店舗や散歩コースを紹介したり、季節イベントにわんちゃんが参加できる仕組みを作ったりすることで、滞在体験を豊かにし、唯一無二の魅力を作り出すことができます。
これらの取り組みが、ペットツーリズムにおける成功事例へと繋がると考えます。
ペットツーリズムは、単なるトレンドではなく、愛犬を家族の一員として迎え入れる社会の変化がもたらした必然的なニーズです。
この市場を深く理解し、愛犬家が求める質の高いサービスと体験をホテルや旅館が提供することで、
平日稼働率の向上と客単価UPを実現し、他施設と比較検討された場合に選べる宿になるでしょう。
弊社では定量的なマーケットの整理をはじめ、WEB集客専任担当の配置を行うことでホテルの集客力を劇的に改善します。競争が激しい市場の中で、他施設との差をつけ、
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